101120113赵立程：本人近期很荣幸以志愿者的身份参加我们学院组织的地铁博物馆志愿活动，在博物馆工作的这段时间里让我收获了不一样的记忆。大大小小的地铁爱好者们纷纷来到地铁博物馆了解地铁相关的知识。在新开通的上海轨道交通十一号线模拟器中，大朋友小朋友们纷纷亲自动手操作并模拟驾驶了车辆 。而我作为志愿者则在大家身旁尽可能的将我所学的知识通俗易懂的教给大家，为大家带来一场不一样的“地铁之旅”！那一张张稚嫩的笑脸就是对我工作的最大嘉奖！

赵立程同学在志愿服务岗位上展现出高度的责任心，对待工作一丝不苟，对待游客耐心细致，得到我们全馆老师和游客的高度赞扬。在这里也特别感谢赵立程同学的努力付出，希望我们“蓝精灵”志愿者们可以以他为榜样，在志愿服务中展现自己的风采！

101322338周宇飞：经过了两天的志愿者服务活动，我对地铁博物馆的经营模式和内部构造更加熟悉。一楼大门口会有志愿者专门为进来参观的游客开门，进来后前台工作人员会用亲切的欢迎声来指引游客购票，也有专门放置婴儿推车的地方。之后游客可以坐电梯上到二楼参观，我们志愿者会在那指引游客。游客可以在二楼看到很多与地铁、铁路相关的知识，可以体验模拟驾驶。三楼在固定时段会有工作人员讲解，和游客进行一个互动。总之，参与后我的收获不少，如何更好地做好志愿服务是我今后的努力方向。

101223331米天翱：很荣以志愿者的身份参加地铁博物馆志愿活动，在博物馆工作的经历让我感想颇深。来到地铁博物馆参观的游客大多是家长们带着孩子来见识关于地铁的历史、产生、运营管理等等。许多孩子展现出对地铁浓厚的兴趣，在博物馆久久不肯离开。他们当中，必定会有对将来的中国地铁事业做出贡献的一份子。我觉得我的志愿工作就充满着责任感和使命感，被赋予了深刻的意义。我也希望后续有更多的同学能投入到志愿工作当中去，为地铁宣传出一份力！

志愿者招募活动详情：

1. 面向对象：全院学生

2. 活动地点：上海地铁博物馆 

3. 活动时间：每周六和周日。可以选择9:30-16:00（中间12:00-12:40为午饭休息时间）全天志愿服务，也可选择半天，上午时间段9:30-12:30，下午时间段13:00-16:00。如同一时间段多人报名，我们会优先选择选择全天志愿服务的同学。

4. 招募人数：每个时间段志愿者需要3人

岗位情况：

1、门厅接待：指引、咨询（购票信息）、维持秩序。

2、光电大沙盘：如遇设备故障及时上报、指引、维持秩序（阻止游客翻越、踩踏或坐围栏、席地坐卧）。

3、模拟驾驶：维持区域排队秩序、学会操作模拟驾驶，独立岗位时指导游客使用。

4、实时客流数据屏：指引、维持秩序（阻止游客翻越、踩踏或坐围栏、席地坐卧）、引导使用轮椅者乘坐无障碍电梯。

5、三楼互动区：指引、指导游客操作互动游戏、维持秩序（阻止游客进入办公区和八号线车厢区域）、看管纪念品商店的商品。

6、志愿讲解岗：通过馆内工作人员专门培训可为游客做简单区域定点讲解服务。

7、备注：禁止在岗期间玩手机、听音乐、坐卧地上或展板上；如有突发情况联系最近工作人员，或在工作群内沟通汇报；微笑服务，文明用语，切勿跟游客起冲突；在馆内一切需听从博物馆工作人员安排。

志愿者流程：

1、入馆后细读博物馆岗位职责并签字

2、上岗前培训（岗位具体内容、遇突发事件处理、自身安全防范）

3、发放志愿者衣服

4、由工作人员带去上岗并安排工作

5、午饭时换班吃饭

6、工作完成后填写志愿者总结表格

7、当班负责人负责考核

8、资料博物馆归档

联系方式：

备注：若二维码失效，可添加任意微信号：17312063015；18994158488；13371888823

我们热忱欢迎所有积极向上，热爱志愿服务的同学们加入我们的团队！我们期待着你们的参与，一起在志愿活动中发光发热，积累宝贵的人生经验，为上海地铁运营添砖加瓦，为城市的发展做出贡献！