今年中秋国庆假期,上海地铁全网累计安全运送乘客近58000000人次,而上海地铁2号线、14号线陆家嘴站单日客流高峰近290000人次。在这个关键时刻,城市轨道交通学院的“蓝精灵”志愿者们响应共青团上海地铁第四运营有限公司委员会的号召,穿上橙红色的志愿者背心,为来往的乘客提供志愿服务,每一次问候、每一滴汗水、每一张微笑都是他们默默奉献的痕迹。
为了给庞大的客流提供更优的服务,上海地铁第四运营有限公司的老师给“蓝精灵”团队进行了线上培训,从熟悉上海地铁乘车流程到服务礼仪培训,并详细介绍了每个岗位的职责分工,还分享了各类换乘信息、线路运营时间以及常用闸机代码等专业知识。这次志愿者活动不仅仅是对“蓝精灵”们的一次考验,更是一次难得的行业交流和学习的机会。
此次活动共招募了100位学院青年志愿者,在中秋国庆假期期间服务上海地铁2、14号线陆家嘴站,总计服务时长约达600小时。让我们来看看“蓝精灵”们的风采吧!
一、马俊睿
马俊睿同学自从进入大学生活以后,积极参加志愿者活动,多次参加了“蓝精灵”地铁志愿者,也在假期参加由居委会社区组织的夏令营志愿者活动,在这些志愿者活动中积累了丰富且扎实的经验,在陆家嘴站志愿服务的过程中,他作为小组总负责人,不管哪个环节有问题,他都会第一时间奔向现场,他也深刻的认识到:乐于助人和奉献自我真的会带给自己许多欢乐,作为轨道青年也更应该走进行业全方位锻炼自己。
二、马进元
马进元同学在国庆节参加了陆家嘴地铁站志愿者,他在服务中乐于助人,遇到乘客有问题,主动上前询问,并提供力所能及的帮助。马进元还在学校期间还参加了9号线佘山站地铁志愿者工作,在志愿服务期间,他自身能力也得到了提高和发展,明白了志愿服务既是“助人”,也是“自助”。
在这个中秋国庆节期间,2、14号线陆家嘴站的所有志愿者都值得我们赞扬,他们放弃了舒适的假期,坚守在志愿者的岗位上,展现出了当代新青年的朝气和积极向上的精神风貌。他们通过自己的行动,为人民、为社会、为祖国献出了一份青春的担当,展现了青年应有的风采和责任感。“以青春之我,创建青春之家庭,青春之国家,青春之民族,青春之人类,青春之宇宙,资以乐其无涯之生。”青年是一个国家的未来,正因如此当代中国青年要用行动证明他们是值得信赖,是能担当重任的。这一信念将推动青年在民族复兴的舞台上发挥聪明才智,展示自身才华,实现人生价值,创造出无愧于时代和人民的业绩。